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聽·密林風語

輪臺:提高服務質量 讓游客有更好體驗

來源:巴州報社 發布時間:2019-09-25 10:20:45 瀏覽次數:68 【字體:
  隨著秋季的到來,輪臺縣塔里木胡楊林景區游客數量呈現出井噴式增長。截至8月31日,今年景區已接待游客2.625萬人次,同比增長83%;收入80.927萬元,同比增長95%。
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  隨著旅游人數的不斷增加,輪臺縣大力提升旅游服務質量,完善軟硬件建設,為游客提供高品質的旅游服務。
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  輪臺縣塔里木胡楊旅游開發有限公司經理劉超臣說:“我們對基礎設施進行了一些更加人性化的處理。為了滿足游客需求,我們在胡楊文化展示廳、胡楊文化廣場、胡楊火車站候車室等,修建了更多的游客休息設施,讓游客在觀光游覽之余能有更好的體驗。”
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  重慶游客翁毅說:“這里風景美,停車方便,衛生間很干凈。工作人員服務態度也很好。”
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  輪臺縣塔里木胡楊林景區于2016年啟動景區提升改造工程,項目總投資9000萬元,建設內容主要包括老游客服務中心改造,新建游客中心、文化長廊、胡楊王廣場、生態停車場,新建了3棟商業樓、自駕游營地、木棧道、觀光小火車候車室、觀景平臺,還購置了消防車、垃圾清運車、道路清掃車等。
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  劉超臣介紹說,為迎接即將到來的胡楊旅游旺季,景區新建了3處停車場,門前的停車場有1000個車位,自駕車營地有305個車位,1號站的游覽觀光區有265個車位,完全可以滿足游客的停車需求。
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  為了帶給游客更好的旅游體驗,輪臺縣塔里木胡楊旅游開發有限公司還在景區內先后配備了37輛區間車,新增總長度為2800米的3條木棧道,對4公里長的火車道進行修繕,進一步完善景區內的配套設施,提升了景區的服務質量。
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  與此同時,景區新建旅游廁所6座,目前景區共有廁位135個,無障礙廁位9個,高峰期也不會出現如廁難的問題。下一步,景區計劃在游覽觀光區增設兩個移動式廁所,解決游客的后顧之憂。景區還新開了餐飲服務中心,烤肉、抓飯等新疆特色美食一應俱全,受到游客稱贊。
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  輪臺胡楊酒店經理李楠說:“胡楊酒店于9月1日正式營業,設有57間客房,能容納100多人同時入住,酒店內設有餐廳,隨時提供餐飲服務,希望給游客提供家一般的感覺。”
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  景區還增加了一些講解器,游客可以自己邊游覽邊自助了解胡楊文化,解決了旅游旺季導游不足的問題。(記者 周海霞 通訊員 吐爾遜·吾斯曼)
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